KETENTUAN PENGGUNAAN TOKOKERAMIK.ID
Diperbarui terakhir: 1 Juli 2025
Ketentuan Penggunaan ini mengatur hubungan hukum antara Anda sebagai pengguna (terutama Mitra/pemilik toko) dengan Toko Keramik Indonesia ("Kami") sebagai penyedia layanan TokoKeramik.ID. Dengan menggunakan platform kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan ini.
1. Layanan Kami
- TokoKeramik.ID adalah platform digital untuk toko bangunan/ keramik/granit agar dapat memiliki webstore sendiri dengan domain khusus, katalog digital, dan fitur analitik.
- Sistem kami dapat digunakan secara gratis pada awal pendaftaran. Aktivitas Anda akan dievaluasi untuk menentukan apakah Anda layak melanjutkan dengan akses penuh atau tetap dalam versi terbatas.
- Webstore Mitra kami kelola sepenuhnya, dengan pengaturan terbatas untuk logo, banner, lokasi toko, harga, stok, dan WhatsApp.
2. Hak atas Sistem & Konten
Semua fitur, tampilan, sistem, dan data pada platform maupun webstore Mitra merupakan bagian dari ekosistem Toko Keramik Indonesia.
Dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan ulang, atau menggunakan sistem ini di luar ketentuan yang telah disetujui tanpa izin resmi dari Kami.
3. Penggunaan Data & Privasi
- Kami mencatat aktivitas pengunjung webstore Mitra seperti pencarian dan produk yang dilihat, serta interaksi Anda sebagai pemilik akun.
- Data ini digunakan untuk evaluasi performa, analitik, dan perbaikan layanan. Kami tidak menjual data Anda ke pihak ketiga.
- Mitra dapat mengakses statistik dan insight langsung dari dashboard.
4. Evaluasi Aktivitas & Status Langganan
- Sistem kami akan mengevaluasi aktivitas akun (baik pengunjung maupun Mitra) dalam 30 hari terakhir untuk menentukan status layanan.
- Jika aktivitas menunjukkan dampak tinggi, Anda akan diminta untuk berlangganan agar tetap memiliki akses penuh.
- Jika aktivitas belum signifikan, akun Anda tetap dapat digunakan secara terbatas tanpa biaya (mode Dormant).
- Anda akan masuk masa tenggang (Grace Period) sebelum transisi ke status Expired, sesuai dengan penggunaan sistem Anda.
Untuk memahami lebih jelas tentang konsep "terdampak", kriteria evaluasi, dan bagaimana sistem kemitraan ini bekerja secara transparan, silakan baca halaman Konsep Kemitraan.
5. Batasan Penggunaan
- Dilarang melakukan scraping, reverse engineering, atau akses otomatis ke sistem kami.
- Sistem ini hanya boleh digunakan untuk kebutuhan bisnis Anda sendiri, tidak untuk dikomersialisasikan ulang.
6. Ketentuan Domain Custom
- Mitra yang telah berlangganan (bukan dalam masa trial atau dormant) berhak mengajukan domain khusus untuk webstore mereka.
- Setelah disetujui, Kami akan membeli dan memasangkan domain tersebut ke webstore Anda.
- Kepemilikan domain berada sepenuhnya di bawah Toko Keramik Indonesia. Mitra tidak memiliki hak atas domain tersebut secara hukum.
- Jika pada bulan berikutnya Mitra tidak lagi berlangganan (karena tidak membayar atau menjadi dormant), maka domain akan dinonaktifkan, dan webstore tidak dapat diakses melalui domain tersebut.
- Mitra tidak diizinkan meminta pengalihan, pengelolaan sendiri, atau klaim atas domain tersebut, karena domain merupakan aset internal Kami sampai masa aktif domain berakhir.
7. Tanggung Jawab
Kami berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan layanan terbaik. Namun, kami tidak menjamin sistem bebas dari bug, gangguan teknis, atau hasil analitik yang sempurna.
Anda menggunakan sistem ini atas risiko sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan sistem secara tidak sah atau di luar Ketentuan.
8. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Kami akan mengumumkan perubahan melalui situs utama. Versi terbaru akan berlaku sejak tanggal pembaruan.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: